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Guia da Educação 4.0: Quem são os alunos 4.0?

A nova maneira de educar com olhar para o potencial de desenvolvimento humano pode ser a arma contra a pobreza e a chave para um futuro melhor; saiba como essa transformação já está acontecendo na prática

Se estamos pontuando a Educação 4.0 como um marco, um divisor de águas do setor e mesmo da sociedade, então como podemos descrever os alunos protagonistas deste tempo? Eles são diferentes? Como viverão tudo isso na prática, no futuro?

A segunda matéria deste pequeno especial sobre Educação 4.0 traz mais informações sobre as mudanças de paradigma na prática, pela ótica dos estudantes e da evolução de seu aprendizado. Continuamos contando com a ajuda do professor Dr. Cassiano Zeferino de Carvalho Neto, criador e detentor do termo Educação 4.0, fundador do Instituto para a Formação Continuada em Educação (FCE), fundador e presidente do Instituto Galileo Galilei para a Educação (IGGE) e consultor da Humus Consultoria Educacional.

Os alunos da Educação 4.0 já estão nas salas de aula

Dando continuidade à linha de pensamento explorada na matéria anterior, entendemos que a educação é reflexo das mudanças vividas pela sociedade. Ou seja, a Educação 4.0 já acontece porque as demandas são reais e latentes, vide a rápida mudança nas nomenclaturas das gerações: em menos de 20 anos já passamos da geração Y e Z para a Alfa e, agora, Beta.

Os alunos nativos digitais e filhos de uma geração inteira que se perdeu em mais teorias e menos apoio socioemocional já estão circulando dentro das salas de aula. E, sim, eles trazem diferenças motoras e emocionais em relação às gerações anteriores. Daí a urgência das adaptações estruturais por parte das instituições escolares.

“Os mapeamentos neuronais mostram diferenças importantes nos processamentos audiovisuais dessas crianças, que têm essas áreas cerebrais 20% maior em relação à geração anterior. Em contrapartida, as áreas de códigos e linguagens são mais reduzidas. Então nós temos, em sala de aula, cérebros que são 30 a 35% diferentes do cérebro de uma geração anterior com menos de 20 anos de diferença de idade”, explica Zeferino.

Tais dados são citados em estudos como “A relação entre os nativos digitais, jogos eletrônicos e aprendizagem“, de Luciana Barbosa Cândido Carniello e Bárbara Mônica Alcântara Gratão Rodrigues 2 (ambas do CEFOPE Anápolis), além de Moema Gomes Moraes (UFG, UEG).

Hiperabundância de informações, pura física

Esse encurtamento das gerações, que vivenciamos praticamente a cada mudança de década, se dá pela hiperabundância de informações a qual somos diariamente expostos. Toda essa avalanche de dados, notícias, mensagens e eventos são responsáveis por transformar a nós e aos nossos filhos fisicamente, mais precisamente nossos cérebros.

É uma questão bio-físico-química: imagens, sons, percepções do tato, olfato e a própria fala são ações processadas eletricamente pelo sistema nervoso por meio da ação dos fótons (partículas que transportam energia). Tal processo sustenta a dimensão cultural do ser humano e se altera de acordo com os acontecimentos externos e internos ao corpo ao longo da vida, contemplando ciclos próprios de transformações – adaptações neuronais também explicadas pela neuroplasticidade.

Voltando essa teoria aos nossos novos e futuros alunos, professor Zeferino ressalta: “Na verdade, o aluno 4.0 é estranho a este mundo da escola 1, 2 e 3.0 porque ele já é diferente. A revolução educacional já adentra todos os dias a sala de aula (presencial ou não), calçada em chinelos, tênis ou sapatos usados por nossas crianças, adolescentes e jovens. Nesta perspectiva nós não estamos fazendo uma revolução, nós estamos buscando resolver os desafios causados pelos estudantes que já são de uma geração 4.0, buscando colaborar efetivamente com o seu desenvolvimento humano para que estejam aptos a lidar com as profundas, rápidas e irreversíveis transformações protagonizadas pela sociedade 5.0.”

Desaprender para aprender

Após três séculos de formação, a educação como conhecemos passa por uma transformação profunda e que está muito mais relacionada a valores, atitudes, competências e habilidades. Como vimos, a Educação 4.0 se pauta no desenvolvimento humano, muito mais do que no mero quesito técnico das mídias que são utilizadas, já que estes são meios e não fins. O que importa fundamentalmente é a construção de estilos de pensamento e capacidade interventiva diante do novo, já que a fluidez dos processos sociais na atualidade e no futuro impõem desafios frequentes e complexamente crescentes.

Mas não é estranho pensar que, em tempos de alta capacidade de inovação e sistemas computadorizados superinteligentes, a humanidade esteja se esquecendo de termos tão básicos como os valores e a cidadania, por exemplo? A resposta, Zeferino tem na ponta da língua.

“Sim, é um processo de desaprendizagem, para que se construam novas aprendizagens. Nós podemos dizer que quando temos uma transição de paradigmas, experimentamos um conjunto de crenças, valores e fatores em que atuávamos e que já não respondem mais às nossas necessidades efetivas. Neste momento se evidencia uma ‘crise paradigmática’ e partimos, então, para a construção de um novo paradigma. São novas visões, novos líderes, novos valores, novas atitudes, novas competências, novas habilidades e também novos conhecimentos produzidos e aplicados (Tecnologia). Esse sim, a meu ver, é o limite superior da Educação 4.0. ”, enfatiza o professor, que é referência no assunto por ser precursor do tema e pesquisador reconhecido no meio acadêmico neste campo do conhecimento.

O futuro do aluno 4.0 e a luta contra a pobreza

Os dados comprovam que a educação precisa se adaptar à geração 4.0 para garantir um horizonte mais amplo, equilibrado e sustentável ao cidadão do futuro. Dados do IBGE de fevereiro de 2019 mostram, por exemplo, que o país bateu recorde de trabalhadores sem carteira assinada e que, nos últimos 4 anos, o país perdeu 3,7 milhões de postos de trabalho formais.

Ao contrário do que muitos pensam, porém, os dados também comprovam que este não é um mero reflexo de gestão governamental e de políticas públicas. O cenário tem se transformado rápida e profundamente por uma questão estrutural global e local, afinal, onde tínhamos pessoas trabalhando, agora temos máquinas que não só executam como também aprendem o que e como fazer. Sem contar algumas empresas de vanguarda (Indústria e Serviços 4.0) que contam com suporte de sistemas digitais cyberfísicos inteligentes.

“Esses processos de transformação vão continuar acontecendo. Daí a importância da qualificação educacional com ênfase no desenvolvimento humano. Não é só se formar um profissional, até porque as profissões também estão na berlinda. Elas estão sofrendo grandes choques de atualidade e tornando-se obsoletas rapidamente, por isso é preciso que cada cidadão seja protagonista do seu próprio desenvolvimento na perspectiva de uma educação por toda a vida”, diz Zeferino.

Ainda para ele, enquanto a educação providencia o desenvolvimento humano com habilidades socioemocionais e cognitivas diferenciadas, os cidadãos do futuro garantirão o protagonismo desse novo mundo. “As pessoas não apenas como meras dependentes reativas, mas elas terão condições de entregar valores. A entrega de valor é onde está a produção de riqueza na economia, é isso que gera o superávit financeiro. Se essa entrega não existe, isso significa pobreza”, arremata o professor.

O Brasil acompanha em tempo real essa evolução 4.0?

Pesquisas do Instituto Galileo Galilei para Educação relacionadas ao estudo Brasil Educação 4.02030, lançado recentemente, mostram que se o Brasil fizer a lição de casa pode se tornar uma referência mundial em desenvolvimento social até o ano de 2030. Ele não necessariamente será o país mais desenvolvido educacionalmente, mas será aquele que terá proporcionado às futuras gerações o direito por uma aprendizagem efetivamente significativa, de valor, com pessoas bem formadas e capazes de serem autoras e protagonistas de novas realidades, desenvolvimento, riqueza e justiça social.

O próprio IGGE faz sua parte por meio do movimento Brasil Educação 4.02030, uma iniciativa que une instituições públicas e privadas da educação básica e superior, empresas de todos os setores, estudiosos e pessoas engajadas em prol da promoção da inovação nas escolas. São ações concretas que auxiliam instituições de todo o país na criação de projetos e processos para o desenvolvimento humano de alto nível.

Saiba mais

Conheça mais sobre este projeto e saiba como pode fazer parte dele clicando aqui.

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IsCool App em sua quarta participação na Bett Educar

A edição 2019 do maior evento de educação do Brasil aconteceu entre os dias 14 e 17 de maio com milhares de visitantes e cerca de 270 expositores

Mais uma edição do maior evento de educação do Brasil se encerra e, para quem participou, fica a sensação de que o mercado educacional continua seguindo sua linha de crescimento e modernização a todo vapor. A Bett Educar 2019, que aconteceu de 14 a 17 de maio, reuniu milhares de pessoas do setor, entre professores, gestores, palestrantes, entusiastas, empreendedores e fornecedores.

Parte dos 270 expositores, o grupo School Picture com a bandeira IsCool App, comemorou seu quarto ano consecutivo de participação com muitas novidades e oportunidades de divulgação, além do reencontro especial com dezenas de clientes. “Sem dúvidas, a presença na Bett Educar é fundamental para continuarmos nosso caminho de ascensão e solidificação das marcas no mercado. Nossa presença comprova que fazemos parte de um grupo de vanguarda, que se preocupa com o futuro da educação, pensando e repensando ferramentas importantes para o dia a dia de colégios”, explica Ramin Shams, diretor-presidente do Grupo School Picture.

As tecnologias educacionais foram o tema central do evento, que também trouxe à tona assuntos como o bilinguismo e a importância da educação socioemocional, já de acordo com a nova proposta da BNCC.

No porta-retrato e no celular: fotografia escolar em alta

Durante a Bett Educar, School Picture e IsCool App provaram que as fotos de recordação escolar e de atividades do dia a dia dos alunos continuam sendo itens de grande valor emocional para os pais, seja no modelo impresso ou na versão digital. Tudo isso, claro, com base em altos investimentos em tecnologia e mão de obra especializada.

Considerado o app de comunicação escolar mais completo do mercado por contar com grande número de funções, o IsCool App apresentou o módulo “galeria de imagens”, funcionalidade que permite ao colégio registrar e compartilhar com as famílias todas as atividades dos filhos em classe. As fotos são organizadas em galerias, com título e descrição, facilitando a visualização.

“O módulo foi desenvolvido pensando no total engajamento dos pais, que adoram ver fotos dos filhos nas atividades diárias. Eles ficam felizes em acompanhar a rotina das crianças através das fotos e de informes diários. Para a escola, o módulo traz praticidade, pois permite organizar e publicar arquivos do dia a dia ou de ocasiões especiais, publicando fotos de maneira colaborativa desde um álbum geral de fotos ou de um aluno específico, novidade exclusiva do nosso app”, afirma Tálita Barão, gerente de produto e relacionamento do IsCool App.

Outro destaque do aplicativo foi a matrícula pelo celular com o exclusivo módulo de assinatura digital de documentos. Diferente de um simples aceite digital, o módulo traz pontos de autenticação e criptografia para conferir validade jurídica ao documento, garantindo segurança ao processo. Sem contar a facilidade para a equipe envolvida e para os pais, além da drástica redução do uso de papel.

Convidado especial

Palestrante da Bett Educar 2019 e parceiro de longa data do Grupo School Picture, Luis Henrique Beust (do Instituto Anima Mundi) foi o convidado ilustre do estande IsCool App oferecendo aos clientes que por ali passaram um bate-papo e uma sessão de autógrafos de seus dois novos lançamentos, os livros “Educação por inteiro” e “Afinal, por que sofremos”. Sua palestra, sob o tema “a importância humanista da educação” aconteceu no dia 16, em auditório com inscrições esgotadas.

Galeria de fotos

Confira alguns dos momentos especiais vividos no estande IsCool App da Bett Educar 2019.

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PEA-Unesco: pelo direito à educação de qualidade

O Blog do IsCool App esteve na reunião anual das escolas associadas à Unesco para acompanhar de perto o trabalho das mais de 500 instituições em busca da transformação do país pela aprendizagem integral dos alunos; Programa brasileiro já é o segundo maior do mundo

Tendo como cenário uma bela e ensolarada manhã de sábado na capital paulista, mais de 300 gestores educacionais se reuniram para o primeiro encontro de 2019 do PEA-Unesco – Programa das Escolas Associadas à Unesco. Entre palestras, orientações e apresentações, o grupo de participantes, presente no Colégio Guilherme Dumont Villares, deu boas-vindas a 47 novas escolas associadas.

Entre os temas tratados durante toda a manhã estavam aqueles que ganham maior destaque ao longo do ano de trabalho, como a BNCC e sua aplicação prática, educação no trânsito e as línguas indígenas, tema Unesco para 2019. Esta temática, em especial, foi abordada pelo Profº Marcos Ueda, que trouxe a discussão da língua como maior patrimônio imaterial da humanidade.

Comprometido com o trabalho desenvolvido pela Unesco, principalmente no tocante aos 4 pilares da educação para o século XXI, o Grupo School Picture, representado também pelo Blog do IsCool App, esteve presente reforçando a parceria já existente e conhecendo mais de perto o trabalho de alguns dos colégios associados.

Segunda maior comunidade escolar associada Unesco no mundo

Contando com 583 escolas de norte a sul do país, o Programa das Escolas Associadas à Unesco é o segundo maior do mundo, ficando atrás apenas do Japão. São colégios públicos e particulares que têm o apoio da Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura no desenvolvimento de projetos em suas próprias comunidades.

“Há 10 anos eu tenho o prazer de estar à frente da PEA-Unesco e meu objetivo sempre foi trazer as escolas públicas e reafirmar nosso compromisso com a comunidade por meio da educação pública. O movimento foi crescendo e hoje tem destaque como segundo maior do mundo. Mas o crescimento não aconteceu apenas em números de participantes, mas também em abrangência e envolvimento”, explica a Coordenadora Nacional do Programa das Escolas Associadas da UNESCO, Myriam Tricate.

Dona de uma comovente história de mais de 50 anos de atuação na educação, Myriam conta, com orgulho e lágrimas nos olhos sobre todo o trabalho desenvolvido pela equipe. “A Unesco Brasil está muito forte, muito representativa e fazendo muita coisa. As escolas ajudam, trabalham, estão felizes e engajadas apresentando seus trabalhos. Os pais, por sua vez, também percebem que a escola está envolvida em educação. Temos casos incríveis de retorno do trabalho”, ressalta a coordenadora que trabalha conectando parceiros do setor público e da iniciativa privada às mais de 500 escolas associadas.

O PEA-Unesco alimenta as escolas associadas com uma série de conteúdos e orienta cada instituição em seus projetos. No ano de 2019, por exemplo, além do tema línguas indígenas, estão sendo trabalhados o ano internacional da tabela periódica e o ano internacional da moderação e da comunicação não-violenta. Além dos materiais e dos encontros nacionais, o grupo se reúne em viagens internacionais para visitas em colégios com bons exemplos fora do país.

Trabalho que faz a diferença na comunidade

Entre as centenas de pessoas presentes no evento, tivemos o prazer de encontrar com Sônia Maria Paro, gestora municipal da cidade de Bebedouro que estava representando a Escola Municipal Stelio Machado Loureiro. Com um sorriso no rosto, Sônia contou como o fato de ter se associado à Unesco transformou a realidade dos alunos, gestores e de toda a comunidade local.

“Nos associamos à Unesco há 2 anos com o projeto Muros que Educam. Os muros da nossa escola estavam deteriorados, até que nos reunimos e desenhamos todos os pontos turísticos da cidade na extensão do muro. Revitalizamos a escola, o bairro e tornamos o muro mais um ponto turístico para a cidade”, relembra Sônia.

Localizada na zona rural de Bebdouro, a EMEB Stelio conta com quase 500 alunos e se destaca por oferecer programas diferenciados de inclusão e acessibilidade para alunos com necessidades especiais. “O projeto que a gente desenvolveu junto à Unesco sempre nos traz uma grande abertura a todos os lugares onde vamos. Ele é importante tanto pra nós, equipe gestora, quanto para a comunidade, que se envolveu com a escola. Para se ter uma ideia, o IDEB da escola era 5.7 e passou para 6.9 depois da Unesco”, conta a orgulhosa diretora escolar.

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Seu colégio tem se utilizado das novas tecnologias para as campanhas de matrícula e rematrícula?

Conheça algumas das ferramentas e serviços inovadores desenvolvidos para o setor educacional que podem transformar os resultados

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Na Série Sobre Campanhas de Matrícula e Rematrícula publicada ao longo deste mês no Blog do IsCool App, já abordamos o cenário econômico nacional, trouxemos, também, um passo a passo para a criação de um planejamento eficaz e, ainda, falamos de como o inbound marketing tem potencializado resultados em campanhas do tipo.

Neste último artigo da série, estimulamos um olhar mais apurado para as novas tecnologias da gestão escolar que têm influenciado positivamente na maneira de captar e reter alunos. Afinal, a cada dia, a cada novo evento do segmento, novas ferramentas tidas como essenciais são lançadas e startups surgem com ideias inovadoras para novas necessidades, deixando o gestor com dúvidas sobre qual direção seguir.

Quando o assunto é campanha de matrícula e rematrícula, algumas novidades são bem-vindas e envolvem temas como agilidade no processo, prevenção de riscos e evolução na gestão dos contatos, profissionalizando a área e facilitando o dia a dia do colégio.

 

Matrícula no aplicativo do colégio

No cenário em que dez entre dez pessoas dizem ter uma rotina apertada, dezenas de compromissos em um mesmo dia e tempo cada vez mais curto, praticidade é palavra de ordem. E se os smartphones não saem das mãos dos pais e são utilizados para quase tudo, principalmente para encurtar distâncias e facilitar a comunicação, sai na frente a escola que pode oferecer a assinatura digital do contrato de matrícula pelo celular.

O IsCool App, aplicativo de comunicação escolar que oferece diversas ferramentas para que o pai acompanhe a rotina escolar do filho, oferece um módulo inovador para matrícula. A funcionalidade facilita para os pais, que não precisam estar presencialmente no colégio e podem avaliar o documento a qualquer hora do dia antes de assinar, mas, principalmente, traz significativos ganhos ao colégio, com redução de custos e de tempo de campanha e ganho de produtividade pelos colaboradores. Assim, a rematrícula atinge sua meta de assinatura de contrato em tempo recorde e evita-se uso demasiado do tempo em atendimentos pessoais.

Diferente de outras soluções que trazem apenas a possibilidade de autorização, ou seja, um simples aceite, o módulo de matrícula do IsCool App é o único a oferecer a opção de assinatura digital certificada, de ambas as partes no documento, atuando com uma autoridade certificadora e garantindo a segurança jurídica do processo aos pais e colégios. Atualmente, esse tipo de assinatura é adotada por grandes empresas e até mesmo pelo consulado americano.

Uma vez assinado, o contrato pode ser arquivado digitalmente pelo colégio e pelos pais, sendo de fácil acesso para futuras consultas ou até impressão do arquivo. “O módulo matrícula do IsCool App foi desenvolvido com exclusividade para entregar aos clientes uma solução que garante a integridade do documento por criptografia e conta com um sistema seguro de autenticação, sem contar a facilidade e agilidade que gera para todos os envolvidos”, explica Tálita Barão, gerente de produto e relacionamento do IsCool App.

 

Mais contratos assinados, metas alcançadas

Pelos mais variados motivos, é comum que, ao final do ano e das campanhas de matrícula e rematrícula, o colégio contabilize dezenas de contratos não assinados. Excluindo casos específicos, principalmente relacionados a condições financeiras, a solução da matrícula pelo celular tem mostrado resultados efetivos.

Alguns colégios que utilizam o tradicional sistema de matrícula e rematrícula apontam que até 20% dos contratos de rematrícula acabam ficando sem assinatura ao final do mês de dezembro, dificultando o planejamento de classes e turmas, por exemplo, ou tornando inatingíveis as metas estipuladas no início da campanha.

“Colégios que optaram por essa tecnologia contam com resultados mais eficazes não só no número de contratos assinados, como na dinâmica da ação, ou seja, a maioria dos contratos é garantida logo no início da campanha de rematrícula, além da satisfação dos pais. Ainda destacamos algumas vantagens da assinatura do contrato de matrícula no aplicativo sobre a assinatura on-line no portal do colégio, como a facilidade de receber uma notificação no celular informando do documento a ser assinado, deixar evidente a pendência da assinatura, enviar o contrato apenas no celular do responsável financeiro, enviar o boleto de pagamento diretamente para essa mesma pessoa, em casos onde o pagamento é necessário para confirmar o contrato”, conta Tálita.

 

Diminuindo a evasão e garantindo o planejamento

E quando falamos em contratos não assinados, logo lembramos que, para o planejamento financeiro da instituição do ano seguinte, ainda é preciso contabilizar dados como a evasão e a inadimplência. Tendo uma economia em lenta recuperação como pano de fundo, torna-se cada vez mais difícil fazer previsões e, claro, imprescindível contar com ferramentas que auxiliem nesse ponto.

Criada há um ano por dois profissionais com quase duas décadas de expertise nas áreas financeira e de educação, a InovaMo trouxe um novo olhar para a captura e análise de dados para os colégios. “Nossa proposta de trabalho é estimular o setor de educação a extrair o máximo de resultados através dos seus próprios dados, principalmente dos dados de seus alunos. Para isso, temos frentes tanto voltadas a algoritmos inteligentes (AI), quanto voltadas para tecnologia na captura de dados em real-time”, explica Caio Silva, Cofundador da Startup.

Para a InovaMo a premissa básica é trabalhar o uso de dados da forma correta para uma previsão mais acertada de informações como: qual aluno tem maior probabilidade de evadir, qual família tem maiores chances de se tornar inadimplente. Com essas informações em mãos, o segredo é atuar efetivamente para evitar esses cenários.

Essa profunda análise sobre o público rege, por exemplo, o planejamento e ações de marketing ao longo do ano todo, bem como especificamente nas campanhas de matrícula e rematrícula. “Nós fornecemos uma previsão e sobre ela há uma atuação mais cirúrgica da escola. Como consequência, os índices de rematrícula serão mais altos, garantindo o crescimento da base de alunos e também a qualidade da instituição como formadora”, analisa Silva.

 

A evolução dos softwares de gestão e a profissionalização do setor de atendimento

Não poderíamos deixar de citar a evolução dos softwares de gestão de dados dos alunos em prol da organização dos setores, principalmente o setor de atendimento que está diretamente ligado às campanhas de matrícula e rematrícula. Reunindo diversas ferramentas ou integrando-se a outras tecnologias, como os próprios apps de comunicação escolar, os softwares têm adquirido ainda mais importância.

Como já citamos durante essa Série de Matérias, o mercado traz uma gama de ferramentas de CRM (Customer Relantionship Management, ou Gestão de relacionamento com o cliente), por exemplo, para profissionalizar a área e automatizar seus processos. Tudo isso possibilita o aumento da produtividade da equipe e garante resultados mais efetivos na captação de novos alunos e fidelização dos clientes.

Agora é com você

O assunto matrícula e rematrícula é uma constante no vocabulário dos gestores escolares e ainda deve render muitos assuntos ou dúvidas. Se o conteúdo dessa Série de Matérias contribuiu com suas análises e insight, a dica é continuar acompanhando outros temas do blog. Boa sorte em sua próxima campanha de captação e retenção aí no colégio.

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Especial Matrícula e Rematrícula: O que seu colégio precisa saber sobre o mercado para tornar as campanhas mais eficazes

Enquanto o país se recupera da recessão a passos lentos, as escolas são forçadas a repensar estratégias para conquistar e reter alunos; especialista Mekler Nunes ajuda a traçar panorama do mercado e compartilha cases de sucesso

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O mês de julho para o setor de educação é, oficialmente, o mês reservado para se pensar e rever estratégias de negócio e projetos e é, também, por tradição, o período em que o assunto “campanha de matrícula” ganha mais atenção por parte de diretores. Pensando nisso, o Blog do IsCool App inicia, hoje, uma série de quatro matérias sobre o tema, explorando diferentes pontos de vista para auxiliar o colégio na difícil tarefa de crescer em número de matrículas, garantir rematrículas e evitar a inadimplência.

E como é imprescindível começar qualquer assunto estratégico em uma análise básica de cenário, pesquisas e tendências, nada como iniciar a série falando de números do mercado da educação. Com a ajuda do especialista em estratégia, marketing e gestão, diretor da Visar Management & Consulting e consultor da Humus Consultoria Educacional, Mekler Nunes, você confere dados atuais sobre a economia e dicas para se orientar em suas decisões. Confira:

 

Como está a economia e o mercado da educação básica particular hoje?

Ainda que seja tempo de tomar fôlego, voltar a crescer e deixar a crise para trás, o Brasil vive um cenário político incerto, que insiste em manter a recuperação, de modo geral, uma pouco mais lenta que outros países. O fato é que, para planejar sua campanha de matrícula, é preciso entender a atual o comportamento da sociedade, ou seja, dos seus clientes.

“Há um aumento expressivo na inadimplência, historicamente abaixo de 10% mas que em algumas regiões chegou a mais de 25%, e houve uma migração estimada de cerca de 1,2 milhões de alunos retornando para a Escola Pública”, afirma Mekler Nunes, com base em dados de pesquisas de federações de escolas particulares e do próprio Ministério da Educação.

Os números, aliás, dizem respeito ao Ensino Básico Privado, composto por mais de 40 mil escolas e 9 milhões de alunos em todo o Brasil, e que ainda sente o efeito de cerca de quatro anos de economia em baixa, com receitas estagnadas e custos em elevação.

Saiu na frente quem deu atenção às tendências do mercado há três anos e se preparou para a crise. Essa parcela aplicou a política de contenção para uma redução de 5 a 10% de custos, pausando novos investimentos e contratações e potencializando projetos para otimizar a entrada de recursos.

Não sentiram tanto efeito, também, as escolas que criaram bases fortes para sua marca, como colégios com alta aprovação no ENEM, escolas de elite e aquelas que se estabeleceram em regiões de pouca oferta. Apesar de uma prática nem sempre sustentável, a mensalidade a preço baixo também blindou uma parcela de colégios da educação básica particular.

Por outro lado, quem não se preparou, agora sofre conseqüências mais graves, por vezes até desesperadoras, como explica Nunes: “As (escolas) que aguardaram um pouco mais ou não perceberam esse desafio econômico nacional, hoje tentam medidas mais drásticas como demissão ou redução de professores, ou ações mais intensas, às vezes desesperadas de marketing, ou ainda passaram até a considerar a venda do negócio para algum grupo consolidador”.

 

Como devo trabalhar esses dados em minha campanha de matrícula?

Iniciamos o segundo semestre de 2018 com previsões de crescimento um pouco abaixo do esperado. Segundo anunciado pelo governo recentemente, o Brasil deve crescer 2,5% (e não 2,97, como se havia previsto) até dezembro.

Neste panorama, mesmo em clima de positividade, retomando projetos e prevendo crescimento do negócio, é preciso trazer sua campanha de matrícula para a atual realidade. Sendo assim, destacamos, aqui, três pontos a serem considerados:

1) Preço

Segundo Mekler Nunes, as famílias, em geral, ainda estão muito sensíveis a preço: “Conforme o perfil da comunidade que a escola atenda, R$ 50,00 ou R$ 100,00 de diferença na mensalidade podem ser decisivos”.

2) Prazo

Junto com o preço, o fator flexibilidade deve ser explorado. Ciclos de captação de alunos alongados já não são somente tendência, mas, sim, uma realidade que auxilia as famílias, minimizando o desembolso. “Flexibilidade na negociação de dívidas acaba sendo uma medida tanto de fidelização quanto de saneamento das receitas”, diz Nunes.

3) Concorrência

Saber analisar o mercado regional é também obter informações relevantes sobre a concorrência e as práticas adotadas por eles. Assim, pode ser que outras variáveis ganhem maior ou menor relevância durante a campanha de matrícula.

 

A quais tendências e práticas de mercado meu colégio deve estar atento?

Criação de um Contact Center

Sempre tendo a pessoalidade como estratégia-chave, as escolas de ensino básico criaram um sistema muito personalizado de vendas e negociação, um processo que funciona, mas que expõe gaps quanto à gestão de um CRM, por exemplo.

Analisando os processos utilizados pelas universidades, os colégios particulares de ensino básico estão, cada vez mais, profissionalizando suas áreas de contato. E, diferente de um Call Center, esse departamento (que ganha o come de Contact Center), cria relacionamento com os clientes e agrega características únicas da empresa. Lançando mão de técnicas de marketing e diferentes canais de comunicação, esse novo departamento é capaz de trazer resultados muito mais eficazes.

 

Profissionalização do setor de cobrança

Especialista com mais de 25 anos de experiência, Mekler Nunes afirma que muitas escolas têm contratado empresas especializadas nos serviços de cobrança, tanto para campanha de rematrículas quanto para quitação de dívidas. O resultado é a adoção de discursos menos duros e ações conciliatórias de sucesso “Evita-se também a cobrança de multas e juros excessivos; tipicamente não costumam ultrapassar 2 a 5% ao mês”, afirma o consultor.

 

Criatividade e atratividade na negociação

Uma campanha de marketing bem elaborada continua sendo ferramenta essencial no sucesso nos processos de matrícula e rematrícula. Mas de nada adianta criar estratégias malucas ou difíceis de se entender, o pai precisa sentir que aquela é uma ação que realmente compensa.

“Um grupo consolidador de escolas com sede no sul do Brasil, apresentou em um congresso uma prática recente de precificação no estilo ‘companhia aérea’. Quanto mais antecipada a rematrícula, maior o nível de desconto sendo que a mais antecipada praticamente teria os mesmo preços do ano vigente para o ano seguinte”, conta Nunes sobre uma ação que, segundo o grupo dono da ideia, foi um grande sucesso.

 

 

Hora de começar

As análises e exemplos citados devem te auxiliar em sua própria pesquisa de campo, afinal, seu colégio tem muitas outras informações relevantes acerca do seu mercado para serem levantadas. No próximo post da Série sobre Matrícula e Rematrícula você vai acompanhar um checklist do planejamento de campanha ideal. Continue conosco!

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Cinema em sala de aula: quando as câmeras substituem a caneta

Já pensou em trabalhar o cinema além da simples exibição de filmes em classe? Saiba como o cinema tem sido trabalhado em pesquisas pedagógicas e nas escolas e veja exemplos de como utilizar essa arte para projetos de sucesso

Cinema-em-Classe

Cinemas batem recorde de bilheteria e canais de streaming arrebatam gerações interessadas em séries dos mais variados temas… Enquanto isso, na sala de aula, jovens se afundam em apostilas, fórmulas decoradas e na velha configuração de carteiras enfileiradas com a figura do líder professor.

Ok, os tempos estão mudando e a educação também. Cenários escolares como o citado acima já estão sendo desconstruídos. E se depender de pedagogos e professores entusiastas da sétima arte, parte dessa mudança se dará pelo cinema, partindo da simples premissa de que matemática, geografia e história também podem conquistar alta bilheteria.

Como já diria Arlindo Machado, professor doutor em Comunicação e Semiótica pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), que baseia seus estudos em mediações tecnológicas, quando as câmeras substituírem as canetas, o filme será o novo modo de o homem dar forma ao pensamento.

 

Mais do que exibir um filme em sala de aula

O cinema pode ilustrar de maneira eficaz um tema discutido em sala de aula, facilitando a absorção do conteúdo. Essa é uma atividade importante, mas é possível ir além e buscar resultados ainda mais efetivos.

“O cinema traz diversas portas de entrada para a educação, como ser um meio de expressão, uma ferramenta para que o aluno seja um agente ativo na construção do conhecimento. Mas acredito que as escolas ainda estão engatinhando neste sentido, justamente por ser o cinema uma arte nova e ainda existirem poucas universidades que ofereçam Licenciatura em Cinema”, explica Claudia Seneme do Canto, Doutoranda em Educação pela Unesp Rio Claro com a pesquisa “A Imagem-Pensamento: o potencial educativo do filme-ensaio”.

 

Filme-ensaio, ferramenta eficaz em sala de aula

Conceito que vem da literatura, o filme-ensaio se mostra como uma das principais estratégias didáticas no meio da educação. “A partir disso, temos um leque de possibilidades para várias disciplinas. Você pode pedir para o aluno fazer um vídeo, filme-ensaio, sobre qualquer tema. Ele não precisa saber dos fundamentos da fotografia para isso, ele pode utilizar a câmera como meio de expressão. Pois o filme-ensaio não tem a obrigação de ser uma obra concluída é um rascunho em audiovisual“, explica Cláudia.

Atualmente professora de técnicas de cinema na Unimep (Universidade Metodista de Piracicaba), Claudia é uma das fundadoras do grupo Kino Olho de Cinema, da cidade de Rio Claro, e já foi premiada no Festival de Cannes como produtora de dois curtas-metragens: “Command Action“, de 2015, e “A Moça que Dançou com o Diabo“, de 2016. Hoje, ela trabalha estratégias pedagógicas para uma educação sob olhar estético e defende o filme-ensaio em sala de aula.

 

Cinema e geografia

Que tal ir além dos estudos sobre impactos e transformações na paisagem visual? Paisagens sonoras é o estudo do som e sua influência no estado emocional das novas gerações. Em sala de aula, ele pode ser trabalhado por meio da história do cinema, desde sua concepção, passando pelo cinema mudo, até o que se tornou hoje, com detalhes de como é possível unir a imagem e o som.

E que tal compreender mais sobre determinadas culturas estudando o visagismo e o trabalho da direção de arte? É esse profissional, afinal, responsável por estudar, pesquisar e montar cenários de qualquer época em qualquer lugar do mundo.

 

Cinema com matemática e física

Quando as ciências exatas e a arte se unem, o resultado é uma sucessão de coisas incríveis. Utilizando técnicas de filmes de animação, por exemplo, é possível não apenas desenvolver temas habituais da cultura maker, como construção de cenários, uso de massa de modelar em personagens ou fotografia de movimentos em diferentes quadros, como também princípios de estudo das formas geométricas. Em sala de aula, retas, curvas e ferramentas matemáticas, como a interpolação, por exemplo, se transformam em personagens na tela do computador.

E quando o assunto é física, há casos em que professores trazem grandes produções cinematográficas para que os alunos analisem erros cometidos em temas como gravidade, aceleração, matéria, velocidade da luz, entre outros.

 

Tem idade certa para ensinar cinema?

Falar de ensinar cinema é a mesma coisa de falar em ensinar arte. Partindo desse pressuposto, então a pré-escola já um bom público para esse tipo abordagem. Se na Itália já existe um festival de cinema voltado para bebês e no Brasil já temos festival de teatro só para um público de até dois anos de idade, então por que não apostar no tema para os pequenos?

O professor da Unesp-Rio Claro, César Donizetti Pereira Leite, por exemplo, desenvolve uma pesquisa chamada “Ação Câmera Luz” em que estuda o desenvolvimento infantil na primeira infância e uma das metodologias é distribuir câmeras para a pré-escola e ensino fundamental I. Aqui, os caminhos são inúmeros.

“Já operei ilha de edição em projetos de pesquisas no ensino fundamental I e os alunos ficavam muito entusiasmados com a descoberta da nova ferramenta de expressão, como se tivessem ganhado uma nova caixa de lápis de cor“, exemplifica Claudia.

Com tantas ideias e exemplos, que tal trabalhar você também as disciplinas sob a ótica da sétima arte?

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Bett Educar 2018: as novidades do setor e participação do IsCool App

Público de educadores e gestores escolares desfrutou de quatro dias intensos de programação atividades do segmento educacional; entre as empresas de tecnologia de maior destaque, IsCool App lançou novo módulo de matrícula digital pelo app

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Um verdadeiro mar de conhecimento. Assim foi a edição de 2018 da Bett Educar, maior congresso brasileiro de educação, que recebeu mais de 17 mil profissionais entre educadores, coordenadores pedagógicos e gestores escolares. Interessado na apresentação de discussão de novas ideias e nas palestras de importantes nomes do cenário, o público conferiu centenas de novidades, sendo as principais na área de tecnologia, como o IsCool App, que aproveitou seu espaço para lançar o mais novo módulo de matrícula pelo aplicativo.

Com um estande colorido e convidativo, IsCool App também trouxe a tutela da School Picture, recebendo centenas de clientes para uma troca de informação e sinergia, além de um grande público de profissionais interessados em conhecer mais sobre as soluções escolares oferecidas.

“A participação do IsCool App na Bett Educar foi incrível, tivemos uma troca muito rica de informações e a oportunidade de ampliarmos nossa participação no mercado, reforçando nosso posicionamento como o aplicativo de comunicação mais completo e que mais cresce atualmente”, afirma Tálita Barão, gerente de produtos e de relacionamento do IsCool App.

O IsCool App foi destaque, inclusive, na cobertura da Direcional Escolas, uma das principais revistas do segmento de educação (clique aqui para ler a matéria), que falou sobre a participação da empresa na feira.

 

IsCool App lança novo módulo durante Bett Educar

Para fechar com chave de ouro a participação no evento, o IsCool App fez o lançamento do módulo de matrícula digital pelo aplicativo durante os quatro dias do congresso. Ferramenta exclusiva do IsCool App, e que conta com tecnologia pioneira e segura, além de assessoria jurídica, o módulo chamou a atenção de quem passou pelo estande. O motivo é a facilidade no processo de matrículas e rematrículas que o app passa a promover a partir de agora, elevando o patamar do app de comunicador a uma ferramenta completa de gestão escolar.

Acompanhe um pouco mais da participação do IsCool App com fotos dos bastidores do estande, que contou com grande circulação de público durante os quatro dias e ainda contou com a presente de parceiros ilustres, como o palestrante e professor de inovação, Murilo Gun.

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Rede Maple Bear é mais nova parceira IsCool App

Escolas canadenses no Brasil agora podem se beneficiar com vantagens da homologação; ACBEU Maple Bear Canadian School, de Salvador, que utiliza o aplicativo desde o início do ano, endossa parceria apresentando adesão de 98% e retorno positivo dos pais

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A escola canadenses Maple Bear se tornou a mais nova parceria IsCool App. A partir de agora, as unidades da rede de ensino bilíngue de todo o país podem se beneficiar de vantagens exclusivas dessa parceria homologada pelo grupo.

Totalmente personalizado para a rede, o IsCool App recebe o logo e as cores da marca da instituição para levar a milhares de alunos e pais uma comunicação mais efetiva e rápida pelo celular. Bilíngue, o IsCool App se fortalece como a principal ferramenta de gestão da comunicação disponível na rede.

ACBEU Maple Bear Canadian School, de Salvador, se destaca como case de sucesso no uso do IsCool App

Primeira unidade da escola canadense a implantar o IsCool App, a ACBEU Maple Bear Canadian School se beneficia da parceria colhendo importantes resultados para sua gestão. Com seis anos de atuação e em rápido crescimento na cidade, a instituição afirma que encontrou no IsCool App a ferramenta ideal para transmitir aos pais e alunos dois de seus mais importantes pilares: a comunicação e a tecnologia.

“Aprimorar formas de comunicação usando ferramentas tecnológicas atuais nos ajuda a colocar ênfase na metodologia. Sendo a comunicação um item tão importante, enxergamos essa demanda e optamos pelo IsCool App por conta da qualidade e do compromisso com os pais”, afirma Márcia Schwartz, diretora do colégio, que emenda: “Os pais têm dado um retorno muito positivo sobre o uso da ferramenta”.

Apesar de ter implantado o IsCool App a partir do início deste semestre, a escola que tem 490 alunos da educação infantil ao nono ano já conta com 98% de adesão dos pais, percentual que resulta do comprometimento de toda a equipe em uma geração de conteúdo de qualidade.

Danielle Ribeiro, assistente de coordenação do colégio é uma das profissionais à frente do plano de implantação no IsCool App e conta como esse passo foi pensado e executado: “O processo foi gradativo e ainda está acontecendo. Acreditamos que o resultado de sucesso vem de nossas ações internas através de reuniões de pais, bem como campanhas envolvendo o setor de marketing da escola, utilizando as redes sociais para reforçar a utilização do aplicativo. Outro fator que podemos sinalizar é o interesse das famílias em ter acesso à informação dos seus filhos em curto espaço de tempo”.

 

Comunicação se concentra no IsCool App

Como parte do plano de implantação de sucesso do aplicativo, a ACBEU Maple Bear Canadian School, de Salvador, excluiu o uso de agenda física para os alunos da educação infantil. Sendo o IsCool App única ferramenta de comunicação, nesse caso, bastou o uso de um conteúdo mais rico e informativo para que os pais começassem a interagir com a ferramenta.

“O aplicativo tem sido acessado com frequência para postagens, comunicados, agenda escolar, lista de chamada, calendário, comunicação das famílias, entre outros. Professores e pais utilizam diariamente”, explica Danielle, que ainda ilustra: “As professoras dos alunos na faixa dos dois anos de idade têm utilizado o aplicativo para compartilhar fotos de atividades realizadas pelas crianças na escola, diminuindo assim a ansiedade dos pais por se tratar do primeiro ano de vida escolar da maioria deles”.

 

Vocação para a inovação

A experiência bilíngue e a gestão humanizada do ACBEU Maple Bear Canadian School também são aspectos que refletem os bons resultados com a ferramenta de comunicação e a incorporação de novas tecnologias na rotina escolar. Isso se deve ao fato de a instituição carregar vocação na educação inovadora. Apesar de ter apenas seis anos desde sua inauguração, a unidade da escola canadense é parte do Grupo ACBEU, que conta com 76 anos de tradição no ensino de idiomas em Salvador.

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Eventos marcam nova fase de crescimento e fortalecimento do IsCool App

Aplicativo de comunicação foi destaque no maior evento de startups de ensino do país, o EdTech Conference, e também esteve presente em seminário itinerante da ANEC; novo vídeo institucional recém-lançado mostra novos planos e reflexos de aporte financeiro

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Mantendo seu ritmo de trabalho agitado e se fortalecendo como o aplicativo de comunicação escolar que mais cresce no mercado, o IsCool App ganha destaque em eventos importantes do seguimento educacional ao longo do mês de abril. De norte a sul do país, estivemos presentes em congressos e conferências que atraíram ainda mais negócios e posicionaram o comunicador como serviço essencial para os colégios, como você confere a seguir:

 

EdTech Conference

Maior congresso de startups de educação do Brasil, o EdTech Conference, organizado pela StartSe, trouxe como pauta a revolução tecnológica para a educação. Cerca de 1500 participantes assistiram a palestras de nomes importantes da educação e da tecnologia e conheceram as principais Edtechs brasileiras na área de expositores, o Startup Village, entre eles o IsCool App, que chamou a atenção pelo número de funções que oferece em um aplicativo escolar.

Entre os que passaram pelo estande e se impressionaram com a ferramenta, estão influencers como Murilo Gun, comediante e atualmente inserido no mercado de inovação em educação. O IsCool App ainda foi destaque em matéria do portal StartSe como uma das startups que estão mudando a rotina educacional no Brasil.

 

Seminários de Gestão ANEC

Voltado para gestores educacionais, os Seminários de Gestão da ANEC (Agência Nacional das Escolas Católicas), abordaram temas como desafios da gestão administrativa e pedagógica, mas também frisaram a necessidade de mudanças e inovação nas instituições para acolhimento de toda uma nova geração de alunos com vivência tecnológica.

Os Seminários aconteceram nas cidades de Canoas/RS, São Paulo/SP, Belo Horizonte/MG e Recife/PE e o IsCool App esteve presente em todas as edições com exposição e demonstração de seu sistema de gestão da educação e troca de informações. “Eventos como o da ANEC são de grande importância para o IsCool App porque trazem a oportunidade de abrirmos o debate sobre nossa tecnologia inovadora, ao mesmo tempo que fortalecemos ainda mais o marketing de relacionamento, tão presente em nossa cultura”, afirma Evelise Romanini, supervisora de marketing e eventos do IsCool App.

Parceira IsCool App, a ANEC utiliza o aplicativo para a comunicação interna e apoio na gestão dos seus eventos, que acontecem ao longo de todo o ano.

 

Nova fase, novo vídeo institucional

Em um ano, o IsCool App se tornou o aplicativo de comunicação que mais cresceu no mercado e, entre os motivos, está a qualidade, uma vez que também se fortalece como o mais completo entre os players. Para manter esse ritmo de crescimento, o IsCool App não só se faz presente no mercado por meio de eventos como os já citados, como também investe de maneira maciça em capital humano e estrutura, itens potencializados pelo novo aporte milionário recebido. Um investimento audacioso e que promete trazer ainda mais novidades para o seguimento, como você pode conferir no vídeo institucional recém-lançado.
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